家长如何让孩子分清对方是“故意”的，还是“不小心”？

龅牙兔

社会心理学家海德（Fritz Heider）认为，当一个事件发生时，人们很自然的会对自己及别人的行为进行分析，并推断引发此行为的原因，这个推断的过程就叫做归因。

有些孩子在和别人有摩擦、碰撞，或发生纠纷时，总是一口咬定“对方是故意的”，即使对方道歉赔罪也不肯轻易放过。因为如此，许多小朋友干脆选择离他远一点、不和他来往，以避免在互动之间，一个不小心就会引发不愉快的结果。久而久之，孩子的人际关系出了问题，不只在班上几乎没有朋友，而且每次分组都得面对找不到同伴的尴尬情境，最后落得郁郁寡欢，还认为一切都是别人造成的。

像这样的人际关系困扰，或许可以从“人际归因”得到一些灵感与启发，找出解决的方法。我们要如何帮助孩子发展人际归因呢？以下方法可供家长们借鉴。

  1. 接纳孩子的负向情绪。受到他人的行为干扰而觉得不舒服是人之常情，接纳、聆听孩子的感受，会让孩子更具同理心，也更愿意原谅别人的无心之过。

  2. 鼓励孩子延迟归因。当孩子的情绪比较缓和之后，父母可以进一步鼓励孩子搜集相关的资料，以提升人际归因的准确性，并养成不骤下判断的习惯。

  3. 引导孩子解决问题。当孩子做出相对客观的人际归因之后，就可以引导孩子思考如何应对这样的状况，并鼓励孩子原谅他人的无心之过，避开恶意的欺负。