06 黄艳忠
主题三：《尊重与希望》读书心得
《尊重与希望》读书笔记 书如其名，尊重与希望，就是本书的灵魂！ 本书作者许维素博士，被誉为是亚洲焦点解决短期治疗的领军人物，曾接受焦点短期治疗创始人茵素.金.伯格的指导与督导多年，在肩负国际接轨媒介角色的同时，还孜孜不倦于在焦点短期治疗实物领域的追求，这样一位德高望重的研究者，这样一位持续务实的学者，对于所有有志于学习焦点短期治疗的工作者，许博士无疑是令人尊重的导师。 在写作方面，如果说本书字字句句都在体现着许维素博士的哲学观，那么尊重、真诚、好奇就是贯穿于焦点短期治疗咨询始终的态度；如果说本书的文字，字字句句体现着专业价值，而短焦咨询师需要学习的恰恰是以“未知”的姿态进入当事人的世界，将自己多年辛苦累积的专业经验置于一旁。 而希望，正是在焦点短期治疗师与当事人共同建构解决之道的过程中产生。对于当事人来说，治疗师运用基于S F B T核心技术的语言，与之探讨对于未来的期待并给予命名，正是在当事人心中，种下了“梦想”与“希望”的种子；对于治疗师来说，在与当事人晤谈共同建构的历程中，将会发现语言的魅力，不仅是能引导来访者对问题重构正面意义，治疗师还将在这个过程中找寻到无限的可能性，发现S F B T是一项充满希望的，值得为此实践与精进的咨询技术。 而对于我来说，有机会阅读这样的一本好书，并且在工作中运用SFBT的技术，在孩子们心中种下一颗颗希望的种子，饮水思源，无比感谢曾一起共事过的老师们，正是洁茹老师的带领，才有机会走进这样充满着奇迹和温暖的治疗方法之中。 第1章，范式转移的代表。 本章主要介绍S F B T的源起及其哲学基础。源自家族治疗的SFBT由史蒂夫.德.沙泽、茵素.金.伯格以及多位来自不同背景的伙伴所组成的工作团队率先提倡，期间经过不断的修正与发展，于1978年，德.沙泽和伯格的团队在美国威斯康星洲密尔沃基的短期家族治疗中心建立了属于自己的机构，SFBT这一新兴学派正式创立。 纵观SFBT的核心咨询哲学，其中，社会建构论的诸多观点，特别能说明SFBT的哲学精神。社会建构论并不认为任何的知识是理所当然的存在；社会建构论认为，描述与了解“世界为何”的语言与观点，具有基于个人历史与文化脉络的独特性与关联性；社会建构论认为，知识不是来自孤立的心及个人化的经验，知识与语言并不是固定不变或普遍存在的，也不存在着语言表达者背后深层的结构；相信知识与社会互动是同时并存、相互影响、共同建构的。 深受社会建构论影响的SFBT,乃以现在与未来为焦点，以可能性及目标为导向，重视当事人的愿景、目标、优势、复原力、成功经验及有效用之处，颠覆过去看待问题及解决方法的窠臼，强调应减少对过去的失误、个人的弱点、问题及病理诊断的关注，是“以胜任能力为基础的模式”。 21世纪，SFBT归属与社会建构论的一支，展现了心理治疗领域重要的范式转移，如伯格与多兰所言，SFBT是一个“希望与尊重的实用主义”！ 第2章，尊重的赋能。 本章主要阐述SFBT的人性观与专业价值，两者是导引咨询师做出决策的重要参考。 许维素博士，将SFBT的人性观，归纳为：和谐人我的信任；资源性的优势力量；未来导向的思维；独特自主的个体性。SFBT对当事人所持的人性观，乃为乐观积极取向，充满人性本善价值的展现，并持续展现着坚持以当事人为决定者的高度尊重。比如，SFBT不会以忧郁症患者来直呼当事人，而会以“目前暂时被忧郁症所困扰”的观点来看待来访者，以尝试把忧郁议题与当事人的价值分开。 SFBT的专业价值是相互联结、彼此影响的，也会在SFBT晤谈中持续被凸显与被强调。其专业价值为：尊重人类尊严并提升自我决定，SFBT尊重当事人对所有人、事、物的看法、感受、行动的知觉；个别化服务，SFBT尊重与看重每位当事人的独特性与差异性；助长当事人的愿景，SFBT重视当事人的种种经验以及这些经验所呈现的意义，其中，特别会尊重、引发及支持当事人的期待与希望；以优势为基础并极大化赋能感，SFBT认可咨询师有义务让当事人因自己独特的优势而自我赋能，而此也成为SFBT的代表标志；激发当事人投入参与，在SFBT的晤谈中，对于当事人来说，所谓最佳的治疗主题，其决定权与控制权应来自当事人；促进一般化的应对思维，对于当事人的状态与情绪，SFBT咨询师会予以接纳地表示多数人在此处境中都会有类似的情绪与反应，如此，将能助长当事人对困境一般化地接纳及常态化地面对。 总之，SFBT的人性观与专业价值并不是盲目的乐观，而是对人深层的尊重与信任，它将会影响咨询师所信、所见及所为。 第3章，合作理解的基础 本章主要介绍焦点解决短期治疗的咨询关系。SFBT咨询师对当事人怀有真诚、好奇的心，接收当事人的各种知觉，并展现出一种愿意倾听的姿态。在SFBT咨询中，咨询师与当事人之间是创造性的关系，咨询师有义务站在当事人这一边，并且随时与之合作。而下面这段话，无疑是对SFBT中咨询关系的绝妙诠释。 “S F B T的咨询师不是站在既定位置，引导当事人往特定方向前进，而是比较相是站在当事人身后一步左右的位置，在进行着引导，尊重当事人的立足点与观察角度，再以“轻拍着当事人的肩膀”的态度，用合适的问句刺激当事人用新奇的眼光来看相同的旧事件或扩大现有的视野范围。至于当事人要选择旧有的方式或含有新观点的行动，都由当事人决定。” 第4章，合作对话的重要元素。 本章阐述以SFBT技术，建构解决之道的晤谈阶段。 在SFBT的晤谈的几个主要阶段，正向开场、问题简述、建立良好构成的目标、探讨例外、暂停与反馈、后续晤谈中，好奇、平等、尊重的态度，恰恰是要求咨询师在保有自己的冰雪聪明时，又在来访者面前放下自己的冰雪聪明，帮助来访者察觉自己的资源优势，找到成功的例外经验，最终用自己的冰雪聪明建构问题的解决之道。 第5章，从梦想到现实。 本章的内容是讲SFBT晤谈中的目标建构，如何确认目标，如何推进目标，如何达成目标。 在晤谈中，假设问句、奇迹问句引导当事人，通过想象未来可能的正向发展，将使当事人认可自己目前的深层渴望，清楚掌握想要的追求，而能使能量可集中努力的方向。 SFBT,既是心理咨询的速效药，也是充满艺术的语言游戏！成果问句，将当事人导向目标开场；关际问句，令当事人目标人际情景化；假设问句，引导当事人从问题描述到解决行动的预备；奇迹问句，戏剧化地让当事人将问题思维，转移至解决之道为焦点的思考；评量问句，提高当事人对完成目标的承诺，发展出更具体的小目标…… 第6章，生命的亮光。 本章介绍SFBT中的例外架构。 例外，即优势、资源、力量、成功的统称，持“优势观点”并看重如何引发当事人“自我赋能”的SFBT强调：例外的思维是找寻优势、方法与资源的放大镜；例外的内容是形塑自我赋能与解决之道的重要素材。 “今天发生什么事情让你不禁微笑起来？” “最近发生了什么事情，让你再次恢复对人的关怀？” “你最近有什么学习让你觉得很享受？因为这个学习，你有了什么改变？” 如以上的这些问句，所探讨的主题就是常被我们忽略但又真实存在的“例外经验”，例外的优势也是解决之道的基石。在本章的阅读中，不由忆起洁茹老师带给我们的那一场场关于SFBT的督导，从理论到实践，层层递进，场场赋能，感恩之情永记心间。 不由再次感慨，这真是一本恨不能字字句句划重点的理论书，一本恨不能一字不漏背下来的语言艺术的范本，一本每读一次就想要表白一次的书-感谢带领我走进短焦魔法世界的洁茹老师！ 诚如书中所言，SF B T咨询工作就有可能如“淘金”一般，将引导当事人从诸多困难中看到生命中的可贵方法、资源、力量、优势的微量光芒。别轻忽，这些微量光芒，将成为足以燎原的点点星火。 是的，SFBT不仅是心理咨询技术中的“补心丸”，也是家庭教育中的沟通秘诀，更是人际交往中的赋能神招。 走近这本书，就会痴迷这本书，吸引力就是，再困再累，也挡不住睡前读一章解馋。
第7章，身后一步的引导。 本章主要是SFBT各类代表性问句的类型与功能。愈是往下阅读，愈发感受到SFBT，是知易行难的咨询技术，也是谁用谁知道妙处的咨询技术。当我在近年来的工作中，把一些问话的技术，运用于和特殊需要学生的咨询及训练工作中，总是能迅速的和这些可爱的孩子们建立起信任的关系。 1. 成果问句：SFBT开场阶段常会使用的技巧，用来理解当事人的来谈动机与初步期待，也开始引导当事人朝向正向、未来及解决导向的晤谈方向前进。 “今日你来到这里，觉得我们讨论什么主题对你最有帮助？” 2. 奇迹问句：奇迹问句引导当事人进入想象，当问题已经获得解决是，偏好未来、美好细节以及正向影响是什么，之后，再结合其他问句带领当事人思考如何由目前的处境向此愿景靠近一步。 “你的想象力好吗？我要问你一个奇怪的问题。（停顿）今晚你回家睡觉时，有一个奇迹发生了，你带来这里的问题就解决了。（停顿）由于你在睡觉，所以不知道奇迹已经发生了。当你隔日起来，你会注意到什么，便知道奇迹已经发生了？” “当奇迹发生后，你会有什么不同？” “你的家人会看到你有什么不同？” 3. 假设问句：常以“如果”“假定”开头，探问当事人在未来于特定情境下可能的想法与积极行为，而非针对过去的已经发生或既存的事实进行未发生的假设。 “如果可能，你最希望发生的、最理想的结局是什么？”“会跟现在有何不同？” 4. 例外问句：引导当事人觉察问题不发生或比较不严重的时刻，进而探讨这些时刻如何发生，以开发过去成功的解决方法，并判读可否运用于现在或如何促使这些例外多发生。 “以前有没有遇过类似的困难？”“你那时是如何处理的，而让情况没有变得更棘手？” 5. 应对问句：探究当事人一些很小的、被视为理所当然的自发行动策略与动力来源。 “在最近心情这么不好的情况下，你都是怎么让自己每日外出的？” “朋友是你很大的支持力量，多与朋友接触对你可能会有什么帮助？” 6. 评量问句：以1分（或0分）至10分量尺，请当事人就其经验进行评量。常将大的愿景或正向目标的描述置于10分的位置，询问当事人的现状所在的分数，对照两者差异，并询问再进1分后与现在的不同，以及如何迈进1分的方法。 “以1分到10分，10分是你刚说的，全家处于最理想的状况，1分是相反的状况，那么你觉得现在你们在几分的位置？” “为什么是这个分数，而不是更低的分数？” “如果问你先生，他觉得需要怎样做才能够再进1分？” 7. 关系问句：即是询问当事人猜想生活中重要他人对他的肯定或对特定事物的观点。 “如果你的好友在这里，他对这件事情的看法是什么？” “如果你的老师看到你有什么不同了，就没有机会再找你的麻烦了？” 8. 赞美：赞美的向度主要是针对当事人执行对他自己助益或有助于朝向目标达成的行动，赞美可以结合假设问句、关系问句形成间接赞美，或以振奋性引导当事人自我赞美。 “你怎么能够在同事恶意批评你时，还是很冷静地、和他就事论事地讨论？你是怎么做到的？” 9. 还有呢？ 这是一个看似普通但却非常重要的问句。一旦咨询师与当事人确认与探讨了奇迹、例外或进展的存在师，都记得再多接着询问几次“还有呢？” 但就如书中所说S F B T的技巧是容易理解，却不容易熟练的。而且S F B T的问句虽然看起来简单，但在实际运用上，仍需要十分贴近当事人的整体主观知觉，考量语言的选用及其暗示性，并入当事人的关键用字，再发挥前述SF B T种种精神与架构，才能得以弹性选择或组出合宜发挥功效的问句。 确实如此，SFBT，入门易，精进难，在运用中，需要时刻提醒自己对当事人怀有尊重、真诚、好奇的心，谨记当事人才是自己生命的专家。 第8章，好的开始是成功的一半。 在晤谈开场，SFBT咨询师，常以成果问句作为起点： 如“你对咨询的最大期待是什么？” “如果接受咨询有用，你希望能有什么改变？” 成果问句展现了咨询师一种开放的态度，表示咨询师愿意从当事人想要讨论的话题开始，显现当事人拥有决定咨询内容与方向的空间，如此将会提高当事人更为主动参与咨询过程的可能。 在本章内容中，作者运用到了伯格的理论，“要帮助一个人改变，需要先获得他的注意力，而要获得当事人的注意力，则需要能捕捉到，对当事人而言相当重要的、在意的、有意义的、真实存在的人、事、物，并善加运用推动之。” 我想，这段话，对于危机干预工作同样具有启示意义，针对处于危机中的当事人，于Ta们而言，其重要他人，那就是生存的意义。 第9章，创造改变的动能。 本章主要是讲SFBT中赞美的技术，赞美亦是SFBT中核心的思维，对当事人常有惊奇和戏剧性的效果。本章中介绍了以下三种赞美形式。 1.直接赞美点出优势所在 如“你真是一个努力不懈的人！”基本格式有： 表示惊叹；举出客观事实；加入正向形容词；“这是很困难的，因为……” 2.自我赞美促发意识化的后续行动 如针对平日容易向同事发怒的当事人赞美地问他，在这次与同事的互动中是“怎么做到没有发怒的？” 咨询师可以试着针对发掘到的当事人优点，在直接赞美的格式之后，再加一个问句，询问当事人，“你是怎么做到的“（即振奋性引导），并逐步邀请其清楚回答做到的方法、步骤和背后的信念。 3.间接赞美诱发巩固优势的人际力量 如“如果你的父亲知道你在学校愿意开始读书了，他会有多开心？他会称赞你些什么？” 就是说除了询问当事人，他是怎么做到的之外，咨询师也可以运用关系问句来引导当事人思考，从别人的角度可能会看到的改变，以及会表达的赞许与欣赏。往往，这个重要他人比咨询师更了解当事人，且其与当事人既有的关系与情感，会使当事人更容易接受且感动于这份赞美。 第10章，拾起散落的光亮。 明明是一本心理咨询的理论书，偏偏连标题都能这么诗意，谁能不爱呢？ 如果说，在SFBT的晤谈中，同理心是穿透生命的经验，那么一般化、重新建构等形塑技巧，就是将来访者生命中的光亮，串起来的手链。这样的手链一旦被建构，当事人将找到属于自己的力量！ 另外，本章中，关于重新建构的表述，值得所有的教育工作及家长学习，若孩子们那些隐而未觉的优势被看到、被辨识、被肯定，将会有助于孩子自信心的提升，使得Ta们有力量面对挑战，向阳生长！ 第11章，注入希望的仙女棒。 诗意之中又蕴藏着童心，这样的标题很难不让人想起芭拉芭拉小魔仙的神奇仙女棒！ 而奇迹问句在SFBT的晤谈中，可不就是那根挥一挥，可以让来访者从问题情境的桎梏中解脱出来，走向未来的仙女棒。 只不过，这根仙女棒的使用，要基于来访者生活与生命的“脉络”，需要咨询师用同步与尊重去等待，更需要咨询师与来访者共同创建未来的成功！
第12章，承受生命的智慧。 今年以来精读的第二本书，另一本是《童年的秘密藏在绘本里》[愉快 还有三章，即将收官！这是一本需要将自己调整到比较好的状态才可以读的书，因为每一个字你都不只是不想漏过，还要放在舌尖品尝几个来回，才舍得安放。 诚如这章的标题，这亦是一本充溢着生命智慧的书。 而在SFBT技术中，应对问问无疑是是开启来访者生命智慧的重要工具。应对问句的使用能把晤谈焦点转移至当事人自发的应对策略上。这不仅具有深度的同理与鼓舞性，又可协助当事人掌握立即可行的具体行动策略，促发当事人动用自身优势，重建对情绪与生活的掌控感，承受与面对生命的种种挑战。 在SFBT工作中，如何把来访者生命中各个事情的负面影响降到最低，正向影响提到最高，这也是SFBT咨询师能陪伴当事人面对生命各种挑战与限制的重点工作方向之一。 第13章，扩大与转移知觉的宝器。 本章主要是讲SFBT咨询技术中，评量问句与关系问句的使用方法。 在评量问句的使用中，需要特别注意的是，由于当事人身处困境状态的独特性，咨询师在选择评量问句的两端时，需要透过专注倾听、不预设的态度以及晤谈共同理解基础，同步于当事人的整体知觉与情绪状态，配合当事人的状态及其曾描述过的事项，细腻的设计引发各种微小正向力量的向度，以前不躁进的推进建构解决之道。 而关系问句的使用，将有助于来访者开发生活系统中的可贵支持力量。这种力量对于处于危机中的当事人，那就是“生”的力量！对于一些想不到自己的生存意义的当事人来说，关系问句的提问将引发重要他人与当事人之间的情感与记忆，常会产生一些“生存理由”的鼓舞。 第14章，画龙点睛的提醒与强化。 SFBT咨询中，包括晤谈、暂停和反馈，而反馈则主要包括赞美、桥梁和建议三个部分。 赞美的反馈，支持与证实当事人的成功，为其点燃希望的心灯；桥梁的提供，让赞美与下一步的建议得以联结，引发当事人更高的注意力与执行的动机；建议的给予，为当事人达成目标提供方法，促进当事人“走出治疗室”的具体行动。 SFBT坚信，是当事人，而非咨询师才，，才是造成改变的首要媒介。SFB T的咨询过程就像是一个行动研究的历程，让咨询师与当事人在合作中，不断透过实际行动的结果，来教导当事人与咨询师如何修正目标与发展有效的行动策略，以使当事人在不断累积小成功之下稳定前进。而反馈，是当事人改变历程的重要枢纽，是SFBT晤谈中的重要步骤。所以，暂停与反馈，也成为SFBT的代表架构之一。 第15章，改变的推进 亦是终章。 在SFBT中，进展相当难能可贵，而“小改变成大改变”，“一个改变带来更多的改变”的跨情境的“滚雪球效应”，正是由持有系统观的S FBT咨询师所积极催化出来的，也是由当事人本人自己创造了改变，并有意识加以维持的。 在这个积极催化的过程中，EARS技巧就是SFBT晤谈中，发现与增强当事人小小变好之处的催化剂。E，引发：观察与引发当事人关注到什么事情已经变得比较好了；A，扩大：拓展当事人变得较好之处，详细探讨其对自己、人际与解决问题的涟漪效应，以及达成改变的种种方法与执行细节，以能迁移到生活的其他地方；R，以态度与语言增强当事人产生的改变；以及S，开始：再次探索其他进展的成功经验。 这样的EARS的问句，将能引发当事人细细品味、欣赏与掌握描述自己的高峰经验与改变历程，而能懂得如何持续朝向目标迈进。 在青少年的咨询中，如当事人的支持系统若能随当事人的改变而有所强化，当事人的正向行为也就比较容易产生与维持。同理，面对当事人暂时没有改变或不断复发的情况，除了持续理解当事人、尊重当事人、邀请当事人、等待当事人之外，也可先启动当事人的生活系统与社区资源，是咨询师暂时能够先做的事。 许维素博士，在本书的尾声，用“毕业典礼般的结案”来阐述SFBT晤谈中的结案。SFBT如何拓展进展以及晤谈何时结束的方式，突显了SFBT相信当事人是有能力建构解决之道并使其生活变得更好的深度信任。也因此，当事人的结案，更像是在咨询师的祝福下，拥有了阶段性“毕业典礼”时的成熟美丽。 这样的结语，让SFBT的结案，充满着仪式感的同时，又仿佛蕴藏着许维素博士对阅读本书的SFBT实务工作者的殷殷期许！阅读完本书，学习其架构与内容，也正是有志于成为焦点解决短期治疗实务工作者的阶段性毕业典礼和向上迈进的基石！ 对于我来说，这本书的虽然阅读结束了，但整理阅读笔记并输出的过程，又何尝不是一份仪式感十足的“毕业典礼”呢？ 在这样的回顾中，用心记录下来许素素老师的字字珠玑；开始将尊重、好奇的态度植根于内心，在工作中身体力行；也开始期待生活中小小的改变，实现一个个小目标！
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发表于 2022-7-26 15:06:10
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